地政所服務太好地政士怨搶了生意 | 台中合法代書地圖
![地政所服務太好地政士怨搶了生意](https://i.imgur.com/LUTfd69.png)
2018年1月10日—台中市地政學會理事長陳瓊如表示,簡易的案件,民眾可以自行申請,但繼承、贈與等案件涉及稅務,地政所人員不一定了解,若協助民眾填寫資料、自行 ...
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〔記者張菁雅/台中報導〕地政事務所便民服務做得太好,遭到地政士抱怨,要求地政所只能提供諮詢輔導,不得代為繕寫資料,以免損及地政士工作權益。市府地政局強調已經訂定相關辨法,請地政所人員服務時,「動口不動手」。
市議員李天生接獲地政士投訴表示,房地產不景氣,地政士生意已經不好,地政所人員還「過度服務」,熱心為洽公民眾繕寫申請資料,搶了地政士的生意,影響他們工作權益。李天生說,做好服務是市府各機關的責任,要讓民眾滿意又不影響業界生計,是不容易的課題,希望地政單位研議,找出可行之道。
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台中市地政學會理事長陳瓊如表示,簡易的案件,民眾可以自行申請,但繼承、贈與等案件涉及稅務,地政所人員不一定了解,若協助民眾填寫資料、自行申辦,恐怕反而影響民眾權益,尤其在房地合一制度上路後,稅制變更,地政士會針對民眾個案,提出節稅方案建議,且透過地政士申辦,資料填寫、檢附證明都很完整,也能縮短審查時間。
地政所則說,只要是自身的案件,民眾都可以自己申辦,櫃檯也提供填寫範例,但有些長輩不方便填寫,會要求地政所人員幫忙,站在便民的立場,同仁都會協助,面對地政士的反彈,他們也很無奈。
對此,地政局地籍科表示,該局內部訂有實施要點,明訂地政所服務台的服務項目及服務方式,並且要求服務台人員協助民眾申辦、導引及提供業務諮詢時,應力求適度及均衡,以「動口不動手」為原則,避免損及地政士工作權益。
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