有片/修正版汽修條約上路估價不得收費業者嘆:評估也有成本 | 台中合法代書地圖
![有片/修正版汽修條約上路估價不得收費業者嘆:評估也有成本](https://i.imgur.com/LUTfd69.png)
2021年10月2日—消保處簡任秘書陳星宏:「會把這個所謂的估價當成是收費的項目,我們認為說其實估價基本上,是在還要修或不修之前的前階段,所以我們認為這個估價,原則上 ...
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修正版的汽車維修條約上路,規定維修廠必須把保養維修名目,寫在車廠明顯處,另外不得隨意加價,以及口述評估階段不能收費,但業者表示,車子非常複雜,光是評估階段可能就要花上兩三天,完全不收費就是得自行吸收成本。另外有鑑於過往海外車商原廠跨海提告台零件廠商,產學也盼望維修免責專法盡快完備,避免侵權疑慮。
圖/TVBS維修車廠業者溫能宗:「裡面這些裡面的要拆起來看,裡面有霧燈有一些感應器,這些有時候保險桿的支架,這要拆起來看才清楚。」
打開車蓋維修保養,這工對車廠老手溫先生來說,是日常大小事,五月底修正的汽車維修定型化契約上路,增訂修車估價不得收費等相關內容,影響著車廠業者跟消費者使用型態。
維修車廠業者溫能宗:「這台車他撞到車頭,我們看得到的水箱散熱片大燈前保桿,其他的包在裡面的看不到,不知道有沒有壞,要全部都估下去客人花不下去,估不到後面會有糾紛,所以我們都會建議給客人說,我把所有的項目可能的項目,我先寫下去。」
修正版契約,明定業者維修場所明顯處,要標示保養維修費用零配件價格、服務報酬,拖吊費等各項費用,若增加費用得告知消費者同意才能修,最重要是估價不能收費,也就是消費者若口述車子哪裡壞掉,業者沒碰到車就不能收費,但車廠老闆表示光用聽的看的很難完全評估,很多都是得經過拆裝花時間比價估價才能報價,說完全不花成本不收費真的不可能。
圖/TVBS維修車廠業者溫能宗:「舉例這台車我撞到了,我光估價就估三天了,三天比如說我估起來二十萬,我光找材料行比價已經比了三間到五間了,我員工叫他拆這個拆那個要錢啊,可能會讓一些修車場,比較新的客人他不敢接會製造麻煩啊,我給你耗時兩天三天幫你估價,估完了你不給我做拿著估價單去別的比價,我一定比輸人家啊。」
雖然無奈那規定就是...
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